Update Windows 11 Picu Masalah Audio pada PC
infolangsung.org – Pembaruan Windows 11 KB5124008 memicu masalah audio pada sejumlah perangkat setelah dirilis Microsoft pada September 2026. Microsoft mengonfirmasi bahwa beberapa perangkat USB Audio Class 1.0 dapat gagal menghasilkan suara. Masalah tersebut dapat membuat perangkat audio tidak berjalan setelah pembaruan keamanan terpasang. Microsoft mencatat persoalan ini pada Windows 11 versi 24H2, 25H2, dan 26H1. Gejalanya meliputi tidak adanya keluaran audio hingga perangkat gagal memulai.
“Baca Juga: Intel Siapkan Kenaikan Harga Prosesor hingga 10%”
Masalah KB5124008 terutama memengaruhi perangkat yang menggunakan standar USB Audio Class 1.0. Pada perangkat terdampak, Device Manager dapat menampilkan pesan “This device cannot start (Code 10).” Pengguna juga dapat mengalami kondisi tanpa keluaran suara meskipun perangkat audio masih terdeteksi. Kontrol volume dapat menjadi tidak responsif atau tetap berada pada posisi nol. Pengaturan suara Windows juga dapat berhenti merespons ketika pengguna mencoba mengaksesnya. Microsoft memastikan bahwa masalah tersebut terbatas pada perangkat USB Audio Class 1.0.
Gangguan tidak hanya muncul pada penggunaan audio standar di sejumlah perangkat. Microsoft juga mencatat masalah ketika perangkat menjalankan mode audio multisaluran. Beberapa perangkat dapat berfungsi dalam konfigurasi stereo standar tanpa mengalami gangguan. Namun, perangkat tersebut dapat gagal bekerja ketika menggunakan audio delapan kanal atau mode audio 3D. Sejumlah pengguna melaporkan audio dapat kembali berfungsi setelah beralih ke konfigurasi dua kanal. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa gangguan berkaitan dengan konfigurasi audio tertentu pada perangkat terdampak.
Microsoft kemudian merilis pembaruan out-of-band KB5129195 pada 14 September 2026. Pembaruan tersebut memberikan perbaikan sebagian untuk masalah audio yang muncul setelah KB5124008. KB5129195 secara khusus mengatasi gejala pada perangkat yang menggunakan mode audio delapan kanal atau 3D. Namun, Microsoft menyatakan masih mengerjakan penyelesaian untuk gejala lainnya. Dengan demikian, pembaruan tersebut belum menyelesaikan seluruh gangguan audio USB yang terkait dengan KB5124008. Microsoft juga menyediakan informasi terbaru melalui dokumentasi status kesehatan Windows 11.
“Baca Juga: Suno AI Kembali Digugat Sony dan Universal Music”
Microsoft belum menyatakan bahwa seluruh masalah audio USB telah terselesaikan. Perusahaan masih mengembangkan perbaikan untuk gejala yang belum ditangani KB5129195. Pengguna dengan perangkat USB Audio Class 1.0 perlu memperhatikan pembaruan Windows berikutnya. Microsoft mencatat bahwa masalah ini berasal dari pembaruan keamanan 8 September 2026. Perusahaan juga memperbarui status masalah tersebut setelah merilis pembaruan OOB. Bagi pengguna yang terdampak, informasi resmi Microsoft menjadi rujukan utama untuk perkembangan perbaikannya. Saat ini, Microsoft masih menyebut gangguan tersebut sebagai masalah yang telah dimitigasi. Perbaikan lanjutan tetap diperlukan untuk mengatasi gejala audio yang masih muncul pada sebagian perangkat.
